欢迎光临珠海2000年大酒店
酒店动态
2000年大酒店竭诚为您提供体贴入微、专业细致、安全舒适的全心服务!
酒店2013培训启动大会
         2000年大酒店2013年培训启动大会于2月28日下午在酒店3楼1号会议厅举行,酒店总经理室成员、各部门训导师、训导员都参加了本次启动大会。本次大会通过一堂由人力资源部组织的“如何梳理标准化工作”的示范课拉开序幕,在课堂上通过游戏、案例分析、模拟制订工作流程、分组讨论的方式与各训导师、训导员们进行了交流学习。让大家对“什么是酒店标准化服务”和“梳理标准化工作指引的重要性”有个初步的了解。并希望通过这次课程能将梳理标准化工作的方法推广到酒店各部门,有利于各部门梳理标准化工作的开展。
         今年酒店工作重心将围绕着“标准化”来进行,各部门的培训工作也将围绕着“标准化”来展开。我们将秉承总经理室的会议精神,将推行标准化的工作在酒店全面铺开,并且也将继续深化个性化服务活动。做好“标准化”与“个性化”服务,坚持用两条腿走路。同时,按总经理室精神,要求全体员工在今年要以饱满的热情和工作激情投入到工作当中,完成服务标准化工作指引梳理工作。力求把酒店的服务水平领先于同行。